Viceroy Jewels 13069P100

1. Costes de entrega

La compañía de transportes con la que trabajamos es GLS. Los costes establecidos de los portes son los siguientes:

1. Para envíos a la península el coste será gratuito para pedidos de más de 50€, para pedidos de coste inferior el envío será de 4.9€
2. Para envíos a Baleares el coste será de 11,95 € I.V.A incluido
3. Realizamos envíos a toda Europa.
4. Francia, Bélgica, Luxemburgo y Austria don de 12,00 €
5. Alemania, Italia, Holanda y Grecia 10,00 €
6. Portugal 7,50 €
7. Inglaterra e Irlanda 12,00 €
8. Resto de países consultar

2. Lugares de entrega

Los lugares donde actualmente realizamos entregas son los siguientes:

1. Actualmente enviamos pedidos a España peninsular y a las islas Baleares.
2. De momento no realizamos envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla así como tampoco enviamos a apartados de correos.
3. Realizamos envíos a Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Grecia, Holanda, Irlanda, Inglaterra y Portugal. Resto de países europeos, consultar envío.

3. Plazos de entrega

Los plazos de entrega son los siguientes:

1. El plazo de entrega será:
2. Península y Portugal 24/48 horas
3. En Unión europea de 5 a 7 días hábiles.
4. Considerando día hábil los laborables de lunes a viernes, exceptuando, los festivos oficiales marcados por el calendario oficial.
5. También dependerá el plazo de entrega de la forma de pago, de la localización y de la información detallada facilitada por el cliente a la hora de realizar el pedido.

1. Devoluciones y cancelaciones

Las condiciones de las devoluciones y las cancelaciones son las siguientes:

1. Se admiten devoluciones siempre y cuando, la pieza esté en perfectas condiciones, con su packaging original y no hayan transcurridos más de treinta días desde la fecha de compra.
2. El reembolso íntegro se procesará del mismo modo en que haya sido pagado, dentro de los 7 días naturales siguientes a la recepción de la mercancía.
3. Las devoluciones deberán enviarse a la dirección que figura en el envío, bajo la responsabilidad y cargo del comprador, adjuntando la factura de compra original.
4. Como justificante de tu devolución te recomendamos que siempre guardes el recibo del mensajero, como comprobante de entrega de tu paquete.
5. En el caso de artículos de relojería defectuosos, debido a defecto de fabricación, estos serán enviados al servicio técnico correspondiente para su reparación.
6. En los artículos adquiridos en el apartado OUTLET el plazo de devolución es de 7 días naturales y, el reembolso se procesará del mismo modo que los demás artículos, al igual que las demás condiciones.
7. En caso de que en la venta se entregue un regalo promocional, a la hora de la devolución este tendrá que ser devuelto. Si no tendrá un cargo de 10 euros que sea aplicado al importe devuelto.